小伙开便利店，利用顾客的“消费惯性”，一年

在重庆有一家便利店，顾客只要消费就送一个体重秤，反而能够一年进账88万，你说这到底怪不怪，大家都想做生意赚钱，但是往往是小钱不想找，大钱找不到，而这个重庆小伙却是抓住了小钱，还赚到了大钱，他究竟是怎么做到的？

背景介绍

重庆小伙姓张，开的便利店在小区附近，虽然说才20多岁，但是小张也是在社会上闯荡了快十年了，初中毕业以后就进厂打工，这么多年钱没赚到，人情世故倒是懂得不少。

小张开便利店实际上也是不得已，他之前开过几次实体店，钱都亏进去了，欠了一屁股债，后来也当过服务员、汽修工等等，但是贷款始终没有还完，所以说没办法，还是只有创业，虽然说可能欠的更多，但是万一赚钱了可就“翻身”了，这就是很现实的事情。

小张毕竟是积累了不少经验，他也明白要是不主动“出击”的话，生意肯定不会好，所以小张也是用了全新的方法，还专门到网上去买了营销方法，一定要将顾客都吸引到便利店来消费。

你还别说，便利店在开业以后生意还真的不错，虽然说也出现了一些意外，但是总体来说生意还是不错的，那么为什么会这样呢？在小区周围明明有不少的便利店，为什么都达不到小张的便利店的盈利水平？按照计算，小张便利店一年的盈利基本上比其他便利店一年的盈利高出了30％。

方法介绍

开便利店跟开其他的实体店差别并不大，小张就是悟到了这一点，所以才能够赚到大钱，所使用的方法也是从其他行业借鉴过来的。

一、顾客消费就送体重秤

消费者喜欢占便宜，这是全世界消费者共同的特点，所以说做生意就要从这方面下手，给顾客优惠，但是这个优惠需要恰到好处，既不能让便利店亏钱，也不能够让消费者获得的优惠太小。

对于这样的情况，小张推出了一个优惠活动，只要顾客在便利店消费，就赠送一个价值150元的体重秤，当然了，虽然说是价值150元，实际上成本只有70元，但是比起顾客的消费金额而言，显然还是差得太远。

按照便利店的规定，每个人只能够领一个体重秤，而且并不是一次性就可以领走，而且需要完成一个挑战，那就是在一个月里连续消费20次，这20次消费顾客可以买任何东西，价格高的、价格低的都可以。

这样看起来是不是就有意思了，有朋友一定会说了，要是顾客每次都只买几元钱的东西，20次下来就算是消费70元，这样子便利店也不赚钱呀，毕竟顾客买的东西也需要成本。

当然了，如果这样子说的话顾客肯定是赚到了，但是那又有什么关系呢？对吧，实际上做生意肯定要让利，让顾客占到便宜也无所谓，那肯定又有人问了，这样子的话，便利店靠什么赚钱呢？

二、顾客的“消费惯性”很重要

虽然各种市场理论都说，消费者会做出最理性的选择，也就是在最有性价比的店铺里消费，但是实际上消费者都不是理性的人，消费者基本上都是跟着“惯性”走的。

什么意思？也就是说消费者实际上没有那么多的考虑，他们没有那么多的时间去思考自己的消费应该在哪里，不应该在哪里，所以对于消费者而言，他往往会去自己最习惯的地方消费。

而便利店推出的活动就是在促使顾客养成去便利店消费的习惯，只要习惯养成了，那么今后顾客也会大概率到这里来消费，这就是顾客的消费惯性。

可能很多人都不相信这一点，但是各位自己想一想自己的生活就知道了，实际上我们自己的很多行动都不是自己决定，完全是一种“惯性”，或者是“习惯”，正是靠着顾客的习惯，小张便利店的生意也越来越好，才能够在一年之内赚取88万。

经验总结

所以说做生意除了要了解市场以外，也要了解一些心理学，消费者想的其实很简单，但是一般人不清楚其中的原理，只要有的放矢，很清晰地就能够捕捉到消费者心中的“痒点”，让消费者像是一只鱼一样“上钩”。

如果有朋友准备要创业的话，我也建议你还是先学习更多的专业知识才开始投资，或者其他看看我的专栏，里面有详细的案例分析，除了教你如何开便利店以外，也会教你做其他的生意。

所谓一法通，百法通，就是这么一个道理，所以说做生意一定要做好200％的准备，这样才至少能够有50％成功的可能。

文章来源：《中国惯性技术学报》 网址: http://www.zggxjsxbzz.cn/zonghexinwen/2021/0420/625.html